Feedback und andere wichtige Gespräche

Führung bedeutet, Orientierung zu geben, Mitarbeitende zu stärken und sie in ihrer Entwicklung zu begleiten. Gleichzeitig geht es darum, ihnen den Rücken freizuhalten, damit sie sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können. Ein zentraler Bestandteil von Führung sind regelmäßige Gespräche, in denen Feedback gegeben und gemeinsam reflektiert wird. Manchmal ist es auch notwendig, den Rahmen der Zusammenarbeit neu zu definieren oder dessen Einhaltung klar einzufordern. Solche Gespräche werden im Vorfeld häufig als unangenehm empfunden – bieten jedoch großes Potenzial für Klarheit und Weiterentwicklung. Gelungene Gespräche zeichnen sich dadurch aus, dass sie auf Augenhöhe stattfinden und von gegenseitigem Respekt geprägt sind. Inhalte werden klar und verständlich vermittelt – so, dass sie für das Gegenüber gut annehmbar sind. Auf dieser Basis lassen sich gemeinsam konkrete Schritte für die Zukunft ableiten. Im Training lernen die Teilnehmenden bewährte und wirkungsvolle Methoden der Gesprächsführung kennen. Anhand realer Situationen aus dem Arbeitsalltag wenden sie diese direkt an, reflektieren ihre Wirkung und gewinnen Sicherheit für kommende Gespräche.

Termine Nach Vereinbarung. Als inhouse-Training buchbar

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Ankommen in der Führungsrolle - Führung bewusst gestalten

In diesem Seminar steht die Bewusstmachung zentraler Aspekte von Führung und gelingender Teamarbeit im Mittelpunkt. Der Workshop bietet einen strukturierten Überblick über wesentliche Führungsthemen und lädt dazu ein, die eigene Haltung sowie das persönliche Führungsverständnis zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Ein besonderer Fokus liegt dabei auch auf der Vernetzung der Teilnehmenden untereinander: Durch den Austausch von Erfahrungen, Perspektiven und bewährten Vorgehensweisen entsteht ein wertvoller Lernraum, der über den Workshop hinaus wirkt und neue Impulse für die eigene Führungspraxis eröffnet. Die Teilnehmenden erhalten kompakte und praxisnahe Einblicke in moderne Führungsstile und -konzepte. Gemeinsam wird erarbeitet, welche Faktoren Teams nachhaltig motivieren, wie Kommunikation im Team wirkungsvoll gestaltet werden kann und wie sich Teamdynamiken frühzeitig erkennen, verstehen und aktiv beeinflussen lassen. Durch praxisorientierte Übungen, den Austausch im Plenum sowie die Arbeit an konkreten Fallbeispielen werden die Inhalte greifbar gemacht und unmittelbar erlebbar. Dies unterstützt die direkte Übertragung in den aktuellen Führungsalltag ebenso wie in zukünftige Führungssituationen und stärkt die Sicherheit im eigenen Führungsverhalten.

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Widerstand professionell begleiten - Führen mit Klarheit, Empathie und Lernorientierung

Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, die ihre Kompetenz im professionellen Umgang mit Widerständen im Arbeitsalltag stärken möchten. Widerstand tritt nicht nur in Veränderungsprozessen auf, sondern zeigt sich auch in alltäglichen Situationen – beispielsweise bei organisatorischen Entscheidungen, strukturellen Anpassungen, Priorisierungskonflikten oder hoher Arbeitsbelastung. Oft sind Widerstände ein Signal für nicht erfüllte Bedürfnisse, Erwartungen oder unterschiedliche Perspektiven im Team. Die Teilnehmenden reflektieren ihre eigene Haltung sowie ihre bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Widerständen und deren Dynamiken. Sie lernen, wie Führung durch ein Growth Mindset – geprägt von Lernorientierung, Offenheit und einem konstruktiven Umgang mit Fehlern – eine resiliente, lernförderliche und vertrauensvolle Kultur im Team und im Arbeitsumfeld unterstützen und nachhaltig stärken kann. Durch kollegialen Austausch, praxisnahe Übungen und Fallarbeit erweitern die Teilnehmenden ihre Handlungsmöglichkeiten, entwickeln neue Lösungsideen und stärken gleichzeitig ihre Selbstführung, um in herausfordernden Situationen klar, souverän und handlungsfähig zu bleiben.

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Anfrage/ Buchung elisabeth@tesselate.eu oder +43 699 11 888 942

Kommunikation im beruflichen Alltag - Das Richtige richtig rüberbringen

Im Job muss es zumeist schnell gehen. Für Nachfragen, Hinterfragen, Erklärungen sowie für Feedback – bleibt im Arbeitsalltag gefühlt wenig Zeit. Informationen werden oft knapp, zwischen Tür und Angel oder in hoher Taktung weitergegeben. Dabei kann Unklarheit entstehen oder die Kommunikation ins Stocken geraten, dies öffnet viel Raum für individuelle Interpretationen, was zu Missverständnissen führen kann. In diesem Workshop beschäftigen wir uns deshalb intensiv damit, wie wir unsere Botschaften klarer, fokussierter und zielgerichteter transportieren können. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darauf, Kommunikationsstörungen frühzeitig zu erkennen und bewusst gegenzusteuern, bevor Missverständnisse überhaupt entstehen. Anhand praxisnaher Modelle und bewährter Konzepte reflektieren wir die eigene Kommunikation und die zugrunde liegenden Muster. Im Mittelpunkt steht dabei die konkrete Anwendung im Arbeitsalltag. In Übungen und praxisorientierten Settings erproben wir einfache, sofort umsetzbare Alternativen zu bestehenden Kommunikationsgewohnheiten – mit dem Ziel, Verständlichkeit, Wirkung und Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern.

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Wirksam im Konflikt - „Konflikte sind das Salz in der Suppe des Lebens“, ...

sagte einst Hermann Hesse. Und auch Joseph Joubert formulierte treffend: „Das Ziel eines Konflikts soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.“ Konflikte gehören zum Arbeitsalltag und bergen zugleich wertvolle Chancen. Richtig verstanden und konstruktiv genutzt, helfen sie dabei, offene Themen zu klären und Verbesserungspotenziale sichtbar zu machen. Dabei treten Konflikte in unterschiedlichen Formen auf: laut und offensichtlich oder leise, unterschwellig und mitunter lähmend für die gesamte Organisation. Gerade diese stillen Konflikte werden häufig übersehen oder ausgeblendet – was die Situation meist weiter verschärft. Das Training schärft den Blick für Konflikte. Es vermittelt, wie sowohl eigene als auch teaminterne Konflikte frühzeitig erkannt und eingeordnet werden können. Mithilfe gezielter Konfliktdiagnose lassen sich konkrete Handlungsoptionen ableiten und fundierte Entscheidungen im Umgang mit herausfordernden Situationen treffen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Praxis: Anhand realer Fälle aus dem Arbeitsalltag werden wirksame Ansätze der Konfliktbearbeitung erprobt – inklusive professioneller Gesprächsführung. So entsteht Sicherheit und Klarheit im konstruktiven Umgang mit Konflikten.

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Im beruflichen Alltag auf sich achten - Widerstandsfähig bleiben/ werden

Die Welt scheint sich schneller zu drehen, sie wird weniger berechenbar und zunehmend komplexer. Für Unternehmen gilt es daher, schnell zu reagieren, agil zu wirtschaften und diese Dynamik strategisch zu verankern. Mitarbeitende sind gefordert, flexibel zu agieren, rasch Entscheidungen zu treffen und sich kontinuierlich auf neue Rahmenbedingungen einzustellen. Work-Life-Blending ist in vielen Branchen längst gelebter Alltag: Aufgaben aus Beruf und Privatleben greifen ineinander, Online-Meetings finden parallel zur Alltagsorganisation statt, und die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit werden durchlässig. In diesem Workshop reflektieren die Teilnehmenden ihre Resilienz – also ihre psychische Widerstandsfähigkeit im Umgang mit Belastungen und Veränderungen. Sie setzen sich mit persönlichen Ressourcen, Motivatoren und Stressoren auseinander und erkennen, was Kraft gibt, Energie kostet und die eigene Leistungsfähigkeit beeinflusst. Darauf aufbauend entwickeln sie Handlungsalternativen, die sie nachhaltig in ihren beruflichen Alltag integrieren oder gezielt in herausfordernden Situationen abrufen können – genau dann, wenn sie gebraucht werden. Durch reale Alltagssituationen und kollegialen Austausch erweitern die Teilnehmenden ihre Handlungsmöglichkeiten, entwickeln neue Lösungsansätze und stärken ihre Selbststeuerung. So gewinnen sie mehr Klarheit, Stabilität und Flexibilität im Umgang mit komplexen Anforderungen.

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Kommunikation, die funktioniert - Im Joballtag gut rüberkommen.

Nur das Nötigste miteinander reden, wenig informieren, kaum nachfragen, am besten gar nicht zuhören und anschließend bei Dritten nachfragen – das sind wirksame „Tools“, um Missverständnisse entstehen zu lassen und Chaos zu verbreiten. Im beruflichen Alltag, in dem Zusammenarbeit, klare Absprachen und der Kontakt zu unterschiedlichen Ansprechpersonen eine zentrale Rolle spielen, ist gute Kommunikation jedoch entscheidend. Im Workshop erkennen die Teilnehmenden, dass sie selbst aktiv dazu beitragen können, Kommunikationsfallen im Alltag zu vermeiden. Sie üben direkte Ansprache, aktives Zuhören und gezieltes Nachfragen – so lange, bis wirklich alles verstanden ist. Dabei setzen sie sich mit den Grundlagen gelingender Kommunikation auseinander und erfahren, wie verbale und nonverbale Signale zusammenwirken. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf zielgruppenspezifischer Kommunikation: Was braucht es im Austausch mit Vorgesetzten und Kolleg:innen, worauf ist im Kontakt mit Kund:innen besonders zu achten? Ergänzend reflektieren die Teilnehmenden ihr äußeres Erscheinungsbild im Arbeitskontext. Ordnung, Sauberkeit, Kleidung und persönliches Auftreten werden als Teil von Professionalität verstanden und im Zusammenhang mit der Wirkung nach außen sowie dem jeweiligen Unternehmensimage betrachtet.

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Förderungen Nutzen Sie die Förderungen der WKO: 75 % der Kurskosten (exkl. MWSt) sind förderbar. Nähere Informationen finden Sie unter www.ausbildungsverbund.at

Anfrage/ Buchung elisabeth@tesselate.eu bzw. +43 699 11 888 942

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Aller Anfang ... - Raus aus der Komfortzone

Begleitung beim Start im 1. Lehrjahr und von LehreinsteigerInnen höherer Lehrjahre

Der Lehrstart bedeutet oft auch: alles neu. Zumeist die allererste berufliche Erfahrung, KollegInnen, AusbilderInnen. Das schulische Leben ist bekannt, aber im Job läuft alles etwas anders. Jetzt gilt`s! Wie tun? Im Workshop erkennen die Auszubildenen, dass es „normal“ ist, dass der Einstieg in ein bestehendes Team meist mit einem „raus aus der Komfortzone“ verbunden ist und dass das neben der Unsicherheit in der neuen Situation auch etwas sehr Gutes hat: Man kommt ins Tun, macht neue Erfahrungen, die einen weiterbringen. Ein neues Kapitel im Leben ist aufgeschlagen, in dem es gilt sich selbst zu erproben und an den zu meisternden Herausforderungen zu wachsen. Die Auszubildenden bekommen einen Einblick in die Gruppendynamik, die in Teams wirkt. Sie analysieren ihre eigenen Erwartungen an ihre neue Rolle, die Erwartungen der Kolleg:innen und Ausbilder:innen, des Betriebs an sie. Dies führt zu einem tieferen Verständnis für die Teamkolleg:innen und der aktuellen Situation. Hilfreiche Tipps und Tricks, welche gerade die erste Zeit im Arbeitsleben oder neuen Umfeld erleichtern, runden den Workshop ab.

Termine Nach Vereinbarung. Als inhouse-Training buchbar (8 UE)

Förderungen Nutzen Sie die Förderungen der WKO: 75 % der Kurskosten (exkl. MWSt) sind förderbar. Nähere Informationen finden Sie unter www.ausbildungsverbund.at

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